Política de Privacidad: Información adicional y detallada sobre protección de datos personales.
La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) tiene como objetivo facilitar información adicional y detallada a los interesados sobre la Política de Privacidad de EXCLUSIVAS DE QUIMICOS Y SERVICIOS, S.L. (en adelante, “QUISER”), dando cumplimiento a la normativa en esta materia, en especial al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.
Se pretende con ello ayudar al Usuario a tomar decisiones informadas cuando utiliza el Sitio Web y a comprender de qué modo trataremos la información personal facilitada por el mismo a través de los distintos formularios de recogida de datos que figuran en el Sitio Web. Le invitamos a que la lea con atención para mantener en todo momento el control sobre sus datos personales.
El Usuario garantiza que los datos remitidos o aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización de manera previa para facilitar sus datos a QUISER para los fines señalados.
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario?
- Identidad: EXCLUSIVAS DE QUIMICOS Y SERVICIOS, S.L., sociedad constituida al amparo de la legislación española, con NIF B75015743 e inscrita en el Registro Mercantil de Guipúzcoa, al Tomo 2458, Folio 63, Sección 8, Hoja SS 32267
- Domicilio: Errekaldea Kalea, 9, 20170 Usurbil (Guipúzcoa)
- Teléfono: 943303050
- E-mail: administracion@quiser.es
¿Con qué finalidad tratamos los datos personales del Usuario?
QUISER recabará la dirección de correo electrónico (e-mail) del Usuario a través del formulario “Contacte con nosotros” presente en el apartado “Contacte con nosotros” con la finalidad de proceder a la resolución de consultas y/o al envío de información solicitada.
Por su parte, los datos facilitados por el Usuario a QUISER a través de la dirección de correo electrónico (e-mail): administracion@quiser.es también serán tratados para resolver consultas realizadas y facilitar información.
QUISER recopilará la dirección de correo electrónico (e-mail) del Usuario a través del formulario “Infórmese de nuestras últimas noticias y ofertas especiales” con la finalidad de gestionar su suscripción a nuestros boletines de noticias.
Por último, QUISER tratará los datos de nombre, apellidos, NIF, dirección postal y dirección de correo electrónico (e-mail) proporcionados por el Usuario a través del formulario “Registrate” con la finalidad de proceder a su registro y gestionar la posible realización de compras de productos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales del Usuario?
La base legal que legitima y nos permite tratar los datos personales del Usuario proporcionados a través de los formularios “Contacte con nosotros”, “Infórmese de nuestras últimas noticias y ofertas especiales” y “Registrate” es el consentimiento otorgado por el Usuario al aceptar explícitamente la presente Política de Privacidad, aceptando el “check box”, puesto a su disposición en cada uno de los anteriores formularios.
Por su parte, el tratamiento de los datos del Usuario proporcionados a través de la dirección de correo electrónico (e-mail): administracion@quiser.es estará legitimado por el consentimiento inequívoco prestado al proporcionar los datos para la finalidad concreta de recibir respuestas a consultas realizadas e información solicitada.
Por último, cuando formalice la adquisición de productos el Usuario, el tratamiento de los datos facilitados a través del formulario “Registrate” pasará a quedar legitimado por la relación contractual derivada de la adquisición de dichos productos, así como por las obligaciones legales que puedan derivarse de estas operaciones.
¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos personales del Usuario?
QUISER conservará activos los datos personales proporcionados por el Usuario a través del formulario “Contacte con nosotros” o a través de la dirección de correo electrónico (e-mail): administracion@quiser.es durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada.
Por su parte, QUISER tratará los datos facilitados por el Usuario a través de los formularios “Infórmese de nuestras últimas noticias y ofertas especiales” y “Registrate” de forma indefinida mientras no retire su consentimiento.
En caso de que el Usuario formalice la compra de productos, QUISER conservará sus datos mientras persista la relación contractual y concluida ésta, pasarán a permanecer bloqueados durante los plazos legales exigidos y, como mínimo, durante diez años a efectos fiscales y cinco años a efectos contables.
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales del Usuario?
Los datos no serán comunicados a terceros salvo, en su caso, a autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones. Así los datos personales facilitados por el Usuario en el Sitio Web podrán ser comunicados organismos públicos, tribunales y otras autoridades administrativas, cuando consideremos que es necesario para cumplir con una obligación legal o para el ejercicio de acciones legales contra reclamaciones.
¿Cuáles son los derechos del Usuario cuando nos facilita sus datos personales?
El Usuario dispone y puede ejercitar los siguientes derechos en relación con la información personal suministrada a QUISER:
- Derecho de acceso: el Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si QUISER está tratando datos personales que le conciernen y acceder a tales datos personales.
- Derecho de rectificación: el Usuario puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o a que sean completados los incompletos.
- Derecho de supresión: el Usuario tiene derecho a solicitarnos que suprimamos o eliminemos sus datos personales en algunas circunstancias cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o si retira su consentimiento (en relación con los tratamientos basados en el mismo).
- Derecho a la limitación del tratamiento: el Usuario puede solicitarnos, en determinadas circunstancias, que limitemos transitoriamente el tratamiento los datos personales facilitados, por ejemplo, cuando impugne la exactitud de dichos datos personales o se oponga al tratamiento en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: el Usuario tiene derecho, en el caso de tratamientos efectuados por medios automatizados, a obtener datos personales que nos haya proporcionado (en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica) así como a solicitar que se transmitan a otra entidad responsable del tratamiento, cuando ello sea técnicamente posible.
- Revocar su consentimiento: el Usuario tendrá derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: el Usuario ante dudas sobre nuestras prácticas en materia de privacidad, incluido el modo en el que hemos tratado sus datos personales, puede ejercitar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
El Usuario tiene la posibilidad de ejercitar sus derechos legales ante el Responsable del Tratamiento, en cualquier momento, solicitándolo mediante un escrito dirigido a QUISER a la dirección de correo electrónico (e-mail): administracion@quiser.es que consta en esta Política de Privacidad (Referencia: “Ejercicio derechos RGPD”) que deberá contener: su nombre y apellidos, fotocopia de su D.N.I./N.I.F. (pasaporte u otro documento válido que lo identifique), petición en que se concreta su solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha, firma y, en su caso, documentos acreditativos de la petición que formula.